José Almeida: Registo a simpatia do Sr. Rita e a considerável seleção de artigos de óptica.

Tania Barros: Très bon lieu pour festival

Fui para 2 itens. Precisava de alguns rolos de massa para remendar. Comprei alguns rolos. Cheguei a casa e abri. Alguns dos piores pães que eu já vi. Como é que eles conseguiram vender está para além de mim. Também precisava de uma noz universal para uma torneira exterior. Tinha o número da ilha e a secção por site. Nada disponível e nenhum empregado para ajudar. Esperei 20 minutos.

Comprei 2 computadores portáteis, inicialmente fui comprar 1 e ver outro. Os vendedores conheciam as suas informações, na verdade eram tão informativos quanto eu queria , precisam de vendedores ou consultores para serem. Na verdade me mostraram alguns truques e softwares que são incluídos exclusivamente para melhor comprar. Também fiz uma correspondência de preços num teclado que estava a comprar a um preço melhor que o que encontrei.

O pior serviço ao cliente que eu já recebi! Encomendei um Relógio Apple para ser enviado para minha casa porque não estava disponível na loja pagou o extra para o dia seguinte, 2 dias depois ainda sem relógio! Eu liguei para a loja no domingo, apenas para ser avisado para ligar para a OnTrak (método de envio) sem ajuda deste associado. Liguei para falar com um gerente que continuava a ser enviado para o correio de voz. Depois que liguei diretamente para a OnTrak eles me disseram que não tinham recebido o relógio este não tinha chegado como prometido para chamar a Best Buy. Eu liguei novamente para a loja após 30 minutos em espera eu falei com a Crystal que disse que ela era uma gerente. Ela me disse que a ONTrak tinha o pacote que eu lhe disse que eu só falei com eles conforme as instruções do seu sócio e eles me garantiram que não o fizeram. Ela me colocou em espera e retornou para me dizer que neste momento não havia nada que ela pudesse fazer, mas ela fez o reembolso do meu envio adicional que eu paguei para recebê-lo no dia seguinte. Eu disse a ela que tinha pago isso porque era um presente para alguém no sábado e nesta altura eu só queria cancelar. Ela me disse que eu não podia, mas se eu quisesse comprá-lo em outro lugar, então devolver aquele que eu comprei com eles que era uma opção. Eu avisei-a que isto era o pior que eu já fui tratado como cliente, ela pediu desculpa por isso. QUE TIPO DE SERVIÇO DE ATENDIMENTO AO CLIENTE É ESTE 15 Garanto que não vou deixar isto parar aqui, talvez seja necessário algum treino, tive que passar mais de uma hora da minha manhã a tentar descobrir o erro deles E ainda não tenho o item que comprei!!!!