Tivemos uma recolha na berma há menos de duas semanas ficou muito satisfeito com tudo sobre as execuções daquela ordem. A próxima pick up correu bem. Mas a última ordem de recolha de um cliente foi muito frustrante. Website bom como foi a resposta de receber a encomenda. Tudo a partir de então eu daria nota F. A jovem na secretária ajudou-me a corrigir os erros. Voltarei muito provavelmente, mas não se a minha última experiência voltar a acontecer.

Eu tentei usar o pedido online e pegar no processo da loja. Terei que dizer que foi sem problemas. Desde o momento em que fiz o check-in até ao momento em que o trouxeram para fora, foram menos de 5 minutos. Eu diria que o único negativo foi a pessoa que trouxe os itens claramente estava tendo um dia ruim e disposta a mostrá-lo. Ainda assim, dei à visita uma classificação de 5 estrelas porque todos nós já estivemos lá.

A loja em si está limpa e os funcionários têm sido úteis quando eu faço compras lá, mas esta loja específica é TERRÍVEL se você fizer algum pedido online. A última experiência foi uma pickup.... de 1hr Recebi a mensagem de texto a confirmar e tudo, nada durante duas horas. O estado do pedido no site foi alterado; SEM NOTIFICAÇÃO de 1hr a 6 dias! Este é apenas um exemplo. Eu tinha 1hr de pedidos que foram confirmados, então eles não tinham estoque. Não tinham vendido, apenas não tinham stock. E esta é a única loja até agora com que eu tenho tido estes problemas regularmente. Acho que é um problema de gestão e eles têm um péssimo rastreamento de estoque na loja. Quando eu preciso de algo o mais rápido possível, eu agora dirijo 45min até Bloomington agora, já que eles parecem ter um rastreamento de estoque muito mais apertado. Além disso, uma MUITO melhor selecção de peças de PC. A loja Champaign tem duas... DOIS modelos de placas-mãe AMD. A Bloomington tinha SEIS! Pena que eu não possa faturar esta loja pela quilometragem, pois eu não deveria ter que dirigir mais de 60 milhas de ida e volta apenas por uma maldita peça que DEVERIA estar em estoque.