Adoro a facilidade de usar a aplicação e de fazer a recolha do passeio. No entanto, não o faça. No início fomos pacientes com o tempo que demoraram a trazer os nossos produtos para o nosso veículo. Era um novo conceito e as coisas eram difíceis. No entanto, já se passaram meses. Não há razão para eu me sentar e esperar 45 minutos. Além de ter de esperar 18 minutos ao telefone a tentar ligar a alguém para pedir ajuda. Demos uma série de oportunidades. Parece que, a partir de agora, vamos para Lowes. Decepcionante.

Tenho vários problemas com a Best Buy desde a encomenda online até ao serviço ao cliente. Dei 3 estrelas em vez de 1 porque acredito que alguns dos problemas estão relacionados com a covid 19. No entanto, alguns desses problemas estavam acontecendo antes da COVID 19. A Best Buy sempre foi a minha aposta em electrónica e computadores, mas ultimamente as coisas parecem desorganizadas. Com toda a justiça o mundo está um pouco louco neste momento, por isso estou a tentar ter isso em mente e não julgar a fundo.