Este é o depósito doméstico mais próximo da minha casa, por isso é o mais conveniente, no entanto, devido a múltiplos incidentes com vários funcionários, opto por não fazer compras lá. Acho que me pareço vagamente com alguém que deve fazer compras lá, ou talvez eu apenas me ajuste ao seu perfil de prevenção de perdas. Seja qual for o caso, sempre que faço compras neste local, sou seguida em toda a loja por vários funcionários e a cada dois minutos um funcionário diferente se apresenta para perguntar se preciso de ajuda para encontrar alguma coisa, mesmo que eu tenha deixado claro várias vezes que conheço a loja muito bem e que estarei bem sem assistência. A última gota de água veio quando o segurança do estacionamento me disse que eu não tinha permissão para entrar na loja e que precisava sair imediatamente antes da polícia ser chamada. Eu ri porque achei que era uma piada, mas ele não estava brincando e fui forçada a sair da loja antes de entrar. Eu não teria ficado tão chateada a não ser pelo facto de ele ter decidido fazer disto uma exposição pública na frente de cerca de 10 outros clientes. Eu trabalho nesta comunidade e vivo nesta comunidade e nunca fiz nada que justificasse ser tratado como um criminoso, especialmente em frente a uma multidão. Mas isso é uma prerrogativa deles, eles têm o direito de recusar o serviço e eu tenho o direito de fazer compras em qualquer outro lugar e de fazer revisões sempre que eu tiver a oportunidade.

Eu encomendei um item no dia 9 de Dezembro e disseram-me que estaria pronto nesse dia. Disseram-me então que era dia 10, depois era dia 15. Aqui estamos nós no dia 16, sem nenhum item. Depois de passar os últimos dois dias ligando para a loja para obter ajuda, liguei para o número 1800 para saber que o tinham enviado de algum lugar e como passou por uma transportadora de correio e não pelos caminhões Best Buy só esperava que aparecesse no dia 20. Por isso vamos ver se alguma vez vou receber o único artigo para o Natal que encomendei. Agora sei que provavelmente nunca mais vou comprar nada da Best Buy. A Amazon tem exactamente as mesmas ofertas que eles fazem. Eu vou usar a Amazon da próxima vez. Pelo menos se for por encomenda, eles dir-me-ão e eu não tenho de passar dias a pensar no inferno que se passa.