Embora haja uma grande placa na entrada notificando os clientes que as máscaras são necessárias para entrar, muitas pessoas não cumprem e o pessoal não pode ser incomodado para lidar com o problema. Eu geralmente não faço compras lá, mas tinha um cupom de 20% de desconto em toda a minha compra. Quando cheguei em casa e verifiquei meu recibo, eu tinha recebido apenas 20% de desconto em um item. Contactei a loja e foi-me dito que se tivesse recebido 20% de desconto em toda a bolsa, era o que eu teria recebido. Agora tenho de voltar à loja para obter o restante do meu desconto. Minha experiência com esta loja tem sido que os funcionários são rudes, indisponíveis, ou mais intrínsecos às suas conversas uns com os outros do que em fazer o seu trabalho.

De longe a loja WORST Best Buy com a qual tive de lidar. Eu comprei 2 conjuntos de Beats que precisava devolver. Eu estava bem dentro da política de devolução e nada estava errado com os itens. Na verdade um estava por abrir e o outro aberto e como novo. Eles se recusaram a devolvê-los, dizendo-me que um conjunto de fones de ouvido foi descontinuado e um foi apagado. Verifiquei com um amigo que trabalhou na Best Buy como gerente durante anos e ele confirmou que NÃO Havia RAZÕES para eles recusarem e que simplesmente não queriam levar o golpe para a devolução, dizendo-me que eu precisava de voltar online em vez disso... Liguei para a linha directa e eles confirmaram o que o meu amigo me disse. Também posso dizer que tive outros problemas que não vou perder mais do meu tempo ou do seu explicando... se você pode fazer compras em uma Best Buy diferente, recomendo vivamente que fique longe dessa serpente.