Já fui a este local algumas vezes. Infelizmente o atendimento ao cliente pelos gerentes é bastante pobre. Eu também tive a oportunidade de visitar o Esquadrão Geek para arranjar o computador das minhas filhas. Eles me disseram que levaria 2 dias para limpar o computador, algo que não leva mais de uma hora. O técnico também era muito incompetente e não sabia muito sobre backup de sistemas ou como configurar o serviço de sincronização com o Google Drive. Deixou-me muito nervoso por deixar o portátil com ele. Conduzi mais 10 minutos até à loja da Grapevine, onde fui bem tratado. Espero que esta Best Buy possa melhorar o serviço em breve.

Eu odeio este lugar. Ninguém se oferece para te ajudar. Tu não consegues encontrar ajuda. O meu irmão ia comprar-lhes um fogão, mas ninguém estava no departamento de electrodomésticos para nos ajudar. Uma vez, temos aqui um pedaço de contraplacado. Demorou 30 minutos para um miúdo vir cá e puxar uma pilha nova de contraplacado e depois não a conseguiu meter na ranhura. Eles são lamentáveis.