António José Duarte Casimiro: Bom serviço e bom atendimento

Eurico Branca: Excelente serviço, como sempre!

Fiquei emocionado ao ver o cartaz em letras grandes e negrito na loja do West Little Rock Arkansas que dizia que a máscara deve ser usada para entrar na loja. O desapontamento foi que não demorou muito para ver que eles não estavam a aplicá-la. Eu vi pelo menos 11 clientes a andar por aí com uma máscara, a maioria dos quais estavam a passar por empregados que nunca disseram uma palavra. É um problema de gestão, mas não o suficiente.

Adoro vir aqui. Tem tantos itens diferentes de todas as épocas diferentes. Muitos itens pequenos e muitos, se grandes itens. Qualquer coisa desde móveis a cartas gigantescas a sinais de rua e automóveis. Há até um museu de tv com itens dos anos 50 e mais. Eu não posso nem começar a listar as diferentes coisas. Você só tem que ir e ver com os seus próprios olhos! Veja as minhas fotos para uma provocação.

Encomendou um item online para a retirada no mesmo dia, bom negócio no item à venda, imediatamente recebeu um e-mail de confirmação de que estava pronto para a retirada. Depois do trabalho corri para a loja para o levantar e cheguei às 18:10h apenas para descobrir que tinham mudado o seu horário de funcionamento e fecharam às 18:00h. Sabendo que eles estiveram abertos muito mais tarde no passado, verifiquei duas vezes a confirmação de retirada por e-mail para ver se havia algo sobre os horários alterados na notificação. Não há. Diz algo sobre ter certeza de que eles estão abertos, o que eu poderia ter verificado dando outro passo, mas acho que eu pensei que uma empresa de tecnologia de ponta seria capaz de colocar algo como o horário da loja para onde eu pedi o produto no recibo. Não parece muito focado no cliente e foi decepcionante, com certeza.