António José Duarte Casimiro: Bom serviço e bom atendimento

Eurico Branca: Excelente serviço, como sempre!

Meu noivo e eu recentemente nos mudamos juntos para nosso primeiro apartamento e não tínhamos nenhuma peça principal de mobiliário. Procuramos em alguns lugares diferentes, mas não conseguimos encontrar nenhum lugar para bater os preços e seleção na American Freight. Brandon foi o vendedor que nos ajudou e eu não posso dizer grandes coisas sobre ele! Ele era paciente, não insistente, deu-nos espaço e tempo para dar uma vista de olhos e garantiu que tudo, desde a compra até à entrega, corresse sem problemas. Compramos conjunto de jantar, mesas laterais, conjunto de quarto, e sofá da American Freight. Uma das nossas mesas de cabeceira foi danificada e foi substituída sem qualquer problema. Nosso sofá estava em ordem de volta, mas Brandon se certificou de nos manter atualizados sobre as datas de entrega e nos deu o mais rápido possível! Eu definitivamente recomendaria a American Freight para qualquer pessoa que queira móveis confiáveis e acessíveis com um ótimo atendimento ao cliente!

Telefonou para o número de telefone no recibo online. Foi-me dito para levar a câmara de segurança de volta para a loja para troca. O aparente gerente do balcão de serviço, disse-me que devo trazer de volta as outras câmaras e cabos que foram instalados. Expliquei-lhe que não posso fazer isso. Ela ficou zangada e foi-se embora. A outra senhora ligou para alguém e encontrou uma possível solução. Virei-me para sair pela porta de entrada, fui parado e disse-me que devia ir a pé para o outro lado da loja e usar a saída por causa do vírus. Disse-lhe que isso não fazia sentido e o meu camião está estacionado neste lado da loja. Por esta altura, meia dúzia de empregados estão parados a olhar para nós. Fiquei com a impressão que me iam parar fisicamente se eu tentasse sair pela porta de entrada. Quando me virei para caminhar até à outra ponta da loja, passei por dois desses empregados e disse que isto era a bull!!!!. . O grandalhão disse "é a mesma coisa no Lowe's e Menards" eu liguei de volta, não é, ele grita "então não faça compras aqui" eu gritei de volta, pode apostar que não vou. Esta troca com o tipo foi muito perturbadora. Esta é uma das várias vezes que tive más experiências no Home Depot.