As montras físicas fecharam há meses. Em vez de se prepararem para o inevitável influxo ao abrirem-se de novo, decidiram agir como se fosse em qualquer outro dia. O efeito, no entanto, é que está muito claro que o negócio online é agora o caminho para as compras. Quando se pode entrar numa loja e o empregado tem de encomendar o produto online não há razão para haver um local perto de si. Bestbuy poderia cortar milhões em custos ao fechar lojas e eliminar centenas de empregos inúteis. Se eu quisesse o meu produto em uma semana, eu não teria vindo à loja.

Recentemente, nesta filial, o pessoal que me serviu/cashier compensou os outros 2 que fizeram & estragaram o que eu lhes pedi para fazer?! O pessoal não me ouve bem &/ou não sabe o que está a fazer pois eu devo ter tido sorte numa quinta-feira para conseguir o que eu precisava de fazer & mais - eles verificaram os meus dados que, como se veio a verificar, estavam incorrectos & eles colocaram o número de telefone correcto pois eu disse que tinha este número há anos & os meus parentes em vez disso & enviaram uma mensagem para a minha conta? Então compensa actualizar os seus dados com mais frequência. O jovem que me serviu na altura 3 de Outubro estou tão contente com o facto de tudo ter corrido bem para variar! No telefone, eles também se sujam muito, eu notei que é difícil de obter um serviço preciso o tempo todo aqui.