Começou como uma experiência ok, encomendou uma TV e um stand. A entrega era para ser na quinta-feira, quinta-feira rola por volta de nada, por volta das 18h eu ligo para eles e eles dizem que caminhão avariado não foi capaz de entregar que eu seria a primeira coisa que eu seria sexta-feira entre 10h e meio-dia, 1145h receber uma chamada que a entrega não pode acontecer como eu não preenchia a coisa do autopagamento. Bem, então eu só cancelei porque teria que esperar mais tempo. Algo assim deveria ter sido dito antes, não no último minuto, pois estou desperdiçando meus dias.

Já estive aqui algumas vezes como se estivesse um pouco perto. Os empregados sempre perguntam se você precisa de ajuda para procurar algo, eu normalmente preciso. Eles saem do seu caminho e todos parecem preocupar-se em fazer um bom trabalho. O atendimento ao cliente parece muito difícil de conseguir, mas aqui eles ainda o conseguem. Isso é apreciado.

Eu uso Chan & Naylor há cerca de 7-8 anos, tanto para o imposto pessoal como para o imposto de empresa/trust e sempre achei que eles eram rápidos e úteis com seus conselhos sobre questões fiscais e o trabalho anual de declaração anual de impostos é muito mais fácil com Defy, Ershad e Gary fazendo o trabalho pesado. Obrigado! A única razão pela qual eu não lhes dei as cinco estrelas completas é porque eles poderiam ser mais pró-activos em alcançar com opções de planeamento fiscal desde uma sessão há alguns anos atrás, embora eu admita que isso também depende de mim. Continuarão a usá-las para assuntos fiscais futuros.