Mamen Ordonez Lopez: Gran trabajo el que se realiza aquí!!!!

Doris Arenas: He tenido el lujo de contratar la reforma integral de mi hogar, y ...cuando digo INTEGRAL, cocina, baños, instalación eléctrica, climatización, suelos, paredes....y ha sido IMPRESIONANTE la profesionalidad, calidad y sinceridad de Joaquín y Paco; han trabajado como si fuera para la reforma de su propio hogar; con ideas y diseños funcionales y muy estéticos, con precios de mercado, con materiales de muy alta calidad, han logrado hacer realidad las ideas que tenía de hogar. Sin duda volveré a contar con ellos.

O gerente Eduardo (para a área de informática, selecione as pessoas que ele quer ajudar). Sem atendimento ao cliente, sem empatia com os clientes. Ele não estava fazendo nada, ele estava apenas parado no meio da área de informática e nós pedimos um PC e ele diz que não foi capaz de nos ajudar e poucos minutos depois ele estava ajudando outro cliente.

Home Depot tem um serviço ao cliente e políticas horríveis. Encontrei uma grelha de que gostei que estava numa loja a cerca de uma hora de distância. Fui buscá-la mas eles não honraram o preço no site e disseram que o preço era mais baixo na minha área por causa da localização (apesar de eu ter mostrado no meu telefone que o preço anunciado para a coleta era na loja que eu fui). Eu viajei muito longe para comprar esta grelha, então eu fui em frente e comprei assumindo que eu poderia ligar para a empresa e explicar a situação para obter um reembolso sobre a diferença do preço anunciado. ERRADO!!! Eles não iriam honrar o preço que foi anunciado no site! Para piorar a situação, faltavam peças quando cheguei em casa para montar a grelha e quando liguei, eles disseram que a minha única opção era voltar de carro para as ir buscar. Eu mandei entrar a localização da minha loja e ela mostrou o item por $129,00. Baixo e eis que eu chego na loja e o preço é de $149,99. Eu fui novamente ao atendimento ao cliente e mostrei o preço que foi anunciado NESTE LOCAL e eles não honrariam o preço. Tive que ir para casa e encomendar o produto na linha e esperar 5 dias para o obter quando eles poderiam ter apenas HONORADO O PREÇO PUBLICADO!!!! Pensava que a falsa publicidade era ilegal.....I NÃO voltaria a comprar no Home Depot!!!!!