Ao entrarmos na loja, lembramos gentilmente as crianças muito bem comportadas de não tocar em nada. O meu marido lembrou-lhes que se partissem algo, teríamos de pagar por isso. Assim que o empregado/proprietário (inseguro de qual) o ouviu terminar a frase que ela disse sem rodeios, você a quebrou, você a comprou. A eles. Enquanto eu o sentia desnecessário, eu o ignorava. Ela disse então, muito rudemente, e você pode muito bem conseguir o seu fundo universitário para pagar por ele. Disse calmamente às minhas meninas que era hora de partir. E nós saímos. Logo atrás de nós, outro cliente também saiu e nos disse que se a senhora fosse tão rude que nunca faria compras lá. Eu nunca mais vou entrar naquela loja. Muito mau atendimento ao cliente, muito mau tratamento de um humano para outro.

Uma estrela porque eu tenho que escolher pelo menos alguma coisa. Então entrei para trocar um travesseiro, e a senhora com quem lidei me cumprimentou com atitude de intrometimento imediato. Muito pouco profissional. Disseram-me que o travesseiro que eu comprei era um modelo de exposição. Por fim, saí muito infeliz. Se alguma vez tiveres de lidar com Venessa aqui, sinto-me mal por ti.