Artur Calado: Conviva como se estivesse em família.

José Serrano: É uma boa loja de ferramentas e equipamentos técnicos.

Comprou uma lavadora de pressão e incontáveis outros itens ali, ao longo dos anos. Levou a arruela de pressão para reparo e manutenção (primeira vez). Foi bem aconselhado que valeu a pena reparar, mas quando voltou pela terceira vez para substituir um acoplador de mangueira gasto, esperou 30 minutos por um tipo que tinha dito que iria ajudar a voltar em 1-2 minutos e disse que não conseguia desatarraxar o antigo. Nenhuma sugestão de remédio, apenas que ele não queria danificar e tinha que substituir. Então, depois de uma conta de reparação de 252 dólares, ainda não tenho uma máquina de lavar a pressão de trabalho. Mas depois da rudeza que encontrei com esse cara, vou ficar relutante em fazer mais negócios lá; uma pena porque eles carregam muitos produtos que eu uso, mas uma experiência de serviço rude e sem valor como essa é difícil de esquecer.

Comprei um chão de vinil há quase um ano e era suposto eu receber 7 caixas e só recebi 6, o que não foi grande coisa porque eu só precisava de 5 que também quem veio a minha casa para fazer uma estimativa fez muito mal porque eu só precisava de 5, então eu devolvi uma caixa e pedi o reembolso da 7ª caixa que nunca foi entregue em minha casa e quem já esteve no serviço de atendimento ao cliente disse-me que eu ia receber uma chamada do gerente que eu nunca recebi eu liguei algumas vezes e eles foram muito rudes porque também notei que eles só me reembolsaram $8 alguns cêntimos por uma caixa que custou $47 algo, por isso nunca me reembolsaram nenhuma das 2 caixas extra e hoje 04/11/2020 comprei mais pavimento para o meu quarto porque a menards não tinha a quantidade em stock que eu precisava por isso fui à menards e vim num pavimento danificado em muitas das tábuas e a cor do pavimento não condizia em todas as tábuas havia tábuas mais escuras do que a cor original im muito des des desnomeada para a qualidade do produto e serviço ao cliente