Se eu pudesse dar 0 estrela, eu daria. Este lugar instalou a máquina de lavar na nossa propriedade de forma imprópria, o que causou danos causados pela água. Tínhamos uma empresa de inspeção para inspecionar os danos e pedimos à empresa A&A Appliance Leasing para nos reembolsar uma taxa de inspeção de 100 dólares. Falamos com eles por telefone e enviamos o recibo por e-mail. Depois disso, ligamos para saber como e quando receberíamos o pagamento do reembolso. Eles continuam nos evitando. No início estávamos conversando com Sandy, depois Sandy ficou indisponível para conversar, ou ela não está no escritório. Então pedimos para falar com o gerente deles, Alex, então Alex de repente ou está na reunião, ou ele disse que ligaria de volta, ou não ele não estava no escritório ou na verdade ele estará no escritório às 18:00. Continuamos a receber respostas contraditórias como onde Sandy ou Alex está. Não é de confiança e a forma como eles lidam com o reembolso da taxa de inspecção de 100 dólares é desagradável.

O contato com o CrossTax foi fácil, mesmo em seu período ocupado e sua disposição para marcar uma reunião rapidamente foi apreciada. Eles me deram toda a sua atenção durante minha visita presencial, lidaram com o preenchimento do meu imposto on-line e puderam tratar de assuntos que geraram imediatamente a minha restituição de impostos em poucos dias. Recomendo de bom grado a todos os clientes e já disse aos amigos para usarem esses caras para todos os assuntos tributários e contábeis.