jose a. dominguez gomez: Muy buena profesional, calidad en los productos,trato agradable y buenos precios, la recomiendo

Isabel Gamito Alonso: Productos de muy buena calidad, muy surtido, hay productos extremeños, y la dependienta un encanto.

O pior serviço ao cliente que eu já experimentei. Eu estava procurando comprar um Apple Watch SE e a única loja que supostamente o tinha era a de Dania Pointe. Sendo de West Palm Beach (a 1 hora de distância) decidi telefonar para verificar duas vezes e as mulheres do atendimento ao cliente me disseram que tinham 4 em estoque e que eu deveria me apressar. Ao chegar no local mostrei o item a um dos vendedores e sem olhar me disseram que era uma falha no sistema. Pedi um gerente e ele continuou a dizer-me o mesmo e quis vender-me um tamanho diferente quando eu lhe disse repetidamente que não caberia no braço da minha mulher. Também fui informado de que a mesma coisa aconteceu ontem e eles não fizeram nada para consertá-lo. Tudo isso me faz pensar que eles estão apenas escondendo o relógio para eles mesmos por estar com desconto. Acho difícil de acreditar que várias fontes podem estar erradas sobre a disponibilidade do produto. Pensei que uma grande empresa como a Brandmart seria mais séria, mas acho que estava errada. A surpresa que eu estava preparando para minha esposa ficou arruinada por causa da incompetência do atendimento ao cliente. Tendo vários problemas com o atendimento ao cliente no passado, eu não vou comprar mais nada desta loja.

Comprámos um conjunto de quartos há dois meses e o serviço foi fantástico. Uma das nossas gavetas caiu na semana passada, por isso telefonámos para o reparar. Disseram que alguém sairia na terça-feira para ver. Não há chamada não há espectáculo. Desde então, a minha mulher ligou três ou quatro vezes com um poço a ligar-te de volta. Ainda não há chamada de retorno. Eu liguei hoje e finalmente recebi uma chamada de retorno da Shirley Jenkins. A SENHORA MAIS GROSSEIRA DE SEMPRE. HORRÍVEL SERVIÇO AO CLIENTE. Perguntaram-me porque não arranjei a minha mobília que está sob garantia. Ela então disse bem, tentamos sair no dia 30 e ninguém estava em casa. Não fizemos a queixa até ao dia 1. Ela diz que além do ponto. Ela diz que vai tentar trazer alguém cá para fora no sábado. Não tirem a mobília daqui. Eu vou apresentar uma queixa ao Bbb e à sua empresa. Ninguém merece esta atitude de rapaz.