Fran Del Prado: Genial en estado de alarma y Todo un servicio chapo

Jesus Isidoro: Un sitio maravilloso con un trato espectacular y una carta exquisita, 100% recomendable si lo pruebas repites.

Comprei um frigorífico e máquina de lavar loiça Kenmore Elite Black Stainless Steel na Sears. O representante de vendas foi muito útil. Um ano após ter comprado os aparelhos, o Black on the Stainless começou a descascar os dois aparelhos. Eu não sabia que ele podia descascar. Quando liguei para a loja eles me deram um número 1-800 para ligar, que por acaso está em Manilla (Filipinas), o que achei ruim ter que ligar para outro país para receber atendimento. Mas acho que a maioria de tudo agora, você tem que ligar para outro país e não para a loja em si. Como a minha garantia acabou há pouco mais de 1 ano, eles não o tornariam bom nem consertando nem substituindo gratuitamente. Eu teria de pagar. Eu expliquei que deve ser defeituoso que os aparelhos que comprei custaram muito dinheiro e que não deveriam ter começado a descascar. Pedi para falar com o Serviço de Atendimento ao Cliente Monsenhor (Vergel) e ela pôs-me em espera e depois voltou e disse que ele não atendia chamadas neste momento. Realmente???? O Serviço de Atendimento ao Cliente não atende chamadas ?? Quanto à loja aqui em Greenwood, o vendedor foi muito bom, mas se tiver algum problema com os seus electrodomésticos, esteja ciente de que pode não obter o serviço de que necessita e se estiver à procura de electrodomésticos Black Stainless Steel verifique antes de comprar. Não tenho certeza se é apenas Kenmore com o problema ou não. Uma última coisa, eles não tinham o fogão a condizer porque ainda não estava no mercado mas disseram-me que o iriam comprar em Julho passado mas nunca chegou, por isso tive de ir a Lowes e comprar um LG Black Stainless Steel. O acabamento dele ainda está como novo. Não tenho a certeza da diferença nos dois electrodomésticos mas por favor esteja atento quando comprar

Eu costumava trabalhar para a Home Depot no Canadá e quando um cliente nos perguntava onde poderia encontrar um item que nós nunca deveríamos apontar ou dizer a que ilha era suposto mostrar-lhes. Agora você tem sorte se encontrar alguém para ajudá-lo e eu passei por Cinco funcionários antes mesmo que alguém soubesse do que eu estava falando e ou apontou ou me disse para encontrar alguém que pudesse saber. Você tem que ficar na fila quando finalmente encontrar alguém que possa te ajudar. Algo que me deveria ter levado no máximo meia hora, levou-me uma eternidade e a maior parte do meu dia foi-se. Para mim não é uma boa experiência.