Vim para comprar peças para reparar um secador para um cliente, não tinha a certeza qual a peça que precisava antes de ver o secador. Um funcionário chamado Tyler me garantiu que se eu comprasse duas das peças possíveis para reparar a secadora, eu poderia trazer de volta e obter um reembolso total para a peça que não era o problema. Eu vim devolver a peça extra e o gerente me disse que eu não poderia devolver algo que foi plugado, o que obviamente para testar as peças que ele tem que ser plugado para ser testado. O gerente insistiu que ele mesmo treinou esses funcionários e não quis dizer isso. Ética de negócios horrível! Mal dirigido, e cheio de funcionários sem instrução. Leve o seu negócio para outro lado!

Adquiriu um comprimido online. Uma hora depois, o item foi cancelado. BB ainda cobrou meu cartão $60..... $30 por um cartão presente que eu nunca recebi /usado/ procurado e $29 por um download digital!???O atendimento ao cliente e gerente local foram totalmente inúteis. Eu não me importo com os 60 dólares, mas é o princípio. Nós, como uma família, sempre fomos membros da Elite e nos esforçamos para ajudar a economia local. No entanto, se o tipo local não se preocupa com nenhum de nós, então a nossa ida a tudo relacionado com a electrónica será a Amazon. Você pensaria que nestes tempos difíceis para o retalho, BB ficaria grato pelo nosso negócio.... nope! Por nós tudo bem.