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R. Dom Nuno Álvares Pereira 21, 7300-200 Portalegre, Portugal
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Eu estava em casa na terça-feira e tive a melhor experiência com um membro da equipe chamado Johnny, quando liguei várias vezes para avisar a um gerente que eu estava pendurado. Johnny me viu entrar na loja, eu estava com oxigênio e ele veio me perguntar o que eu estava recebendo e me ajudou através da minha compra que um grande homem jovem. Talvez ele devesse ser um gerente, então o telefone seria atendido.
Chamada para uma inspecção de serviço sobre uma fuga de água para a máquina de lavar. O tipo disse que pode ser um problema com a bomba de água e que precisa de levar a máquina de lavar. Ele disse que tinha as peças e vai demorar dois dias. Demorou uma semana inteira para a devolução. Recebeu a máquina de lavar e ainda estava a vazar. Descobriu que a causa era a torneira de água e as tubagens e não a máquina de lavar. Então ele mentiu e nos cobrou por uma bomba de água que ele provavelmente não trocou. Não é recomendado.
Fiz uma marcação para mudar e descarregar o fluido de transmissão e atualizar o software depois de dar ao técnico de serviço tanto o boletim de serviço Honda como a descrição da edição. Pedi ao técnico um preço e fui cotado $225. Minha esposa trouxe o carro para o serviço e foi cobrado mais de $700 e disse que nós fomos cotados apenas o custo do fluido.
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