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Unnamed Road, Portugal
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Compraram bastante mobiliário há alguns meses, incluindo um sofá e uma mesa de jantar, quando os móveis foram entregues fomos informados pelos transportadores que o sofá tinha algumas falhas de um proprietário anterior, por isso o nosso novo sofá foi "usado"? Ok... Chamado sobre o sofá porque havia pequenos buracos nas almofadas. Disseram-nos que iam "encomendar" um sofá novo e entregá-lo. O sofá novo chegou, adivinhem só. Um enorme conjunto numa das secções, por isso, basicamente, metade do sofá era novo, disseram-nos para arranjar um tipo que reparasse os sofás. Nunca mais voltou para nós. Depois as nossas cadeiras de cozinha começaram a partir-se porque não estavam bem colocadas, por isso a madeira está a partir-se, foi-nos dito que tínhamos de contactar a Ashley para substituir os móveis. Não funcionou dessa maneira. Comprámos MÓVEIS de móveis no valor de dólares e é tudo sucata. Não fizemos nada para resolver nossos problemas ou satisfação, mas ainda assim eles se certificam de nos ligar sobre nossos pagamentos! Não é recomendado de todo. Poupe o seu dinheiro ou vá para a mobília de casa. Lamentar ter vindo aqui.
Eles têm um par de representantes que são muito úteis. A sua política de retorno é de 15 dias. Eu comprei algumas coisas para presentes de Natal e tentei devolvê-los (não abertos)25 dias após a compra e eles não quiseram devolver.... $150 pelo cano abaixo. Brincadeira. A política de devolução da Best Buy é hora do amador. Devia ter pesquisado na Best Buy e comprado na Amazon.
Bussola PT

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