Todd, o técnico da Appliance Wizard, esteve aqui várias vezes. Tivemos alguns problemas de garantia com nossos novos aparelhos e ele cuidou deles, faturando ao fabricante. Ele sempre liga para dizer que está a caminho dentro do tempo previsto para a consulta. Quando tive que comprar uma porta nova para o frigorífico devido a uma grande amolgadela, ele veio instalar a substituição. Sim, vou continuar a ligar para o Feiticeiro dos Aparelhos e perguntar pelo Todd.

A loja é muito arrumada e o pessoal é simpático. No entanto, os retornos são muito lentos. O pessoal não está claramente bem treinado com os regressos de registo de noivas. Já estive neste local 3 vezes, com 3 caixas diferentes, e cada vez é um processo de 20+ minutos para devoluções. É ao ponto de eu saber que devo pedir um gerente, porque eventualmente o caixa irá chamá-los após 15+ minutos de "tentar" competir com o retorno.

Comprei 2 camas, uma TV, lençóis, capa de colchão, e uma caneca de café. Fui às compras por algum tempo e eles tinham o melhor preço. O serviço era óptimo. Eles até entregaram de graça. No passado eu comprei coisas de uma loja mais antiga na Gratiot. Esta nova loja é muito maior e mais bem arranjada. Definitivamente vale a pena conferir.