Emilio Fialho: Excelentes profissionais, óptimo ambiente. O meu pequenote adora, diz que fica muito estiloso :D

Eduardo Molina Cordero: El mejor!!! Llevo con el amigo Chema unos cuantos años y no cambio. 5 estrellas porque no hay más. Recomendable 100%.

O meu filho e eu andámos por esta loja sem rumo à procura de um artigo durante pelo menos meia hora, muito possivelmente até 45 minutos. Em algum momento encontrei um associado, pedi ajuda e fui enviado para procurar por ali. Ninguém mais se preocupou em perguntar a nenhum de nós se havia algo que pudesse nos ajudar a encontrar. Era muito óbvio que estávamos perdidos. Encontramos vários associados, mas todos caminharam rapidamente na direção oposta para evitar o contato. Agora ao mesmo tempo, eu trabalho para a concorrência, mas isso é irrelevante aqui. Andei pela minha loja antes de vir para a HD à procura de um item semelhante com a minha família e foi-me pedido por vários dos associados sazonais que não me conhecem, pois trabalho a meio da noite se precisar de ajuda para encontrar algo. Como é que duas lojas que vendem produtos similares e estão ambas muito ocupadas têm um atendimento ao cliente tão diferente? Acabei por encontrar o que procurava depois de caminhar por todos os corredores até o encontrar. Eu tentei o site e não houve menção de localização do corredor, caso contrário eu teria usado esse método. Eu fiz minha compra e provavelmente não voltarei ao HD a menos que haja algo que eu não possa deitar minhas mãos em outro lugar. Muito triste com a falta de serviço ao cliente nesta loja.

ZERO STARS. Um bando de ladrões! LEVE O SEU EQUIPAMENTO PARA OUTRO LADO! O meu marido tem desperdiçado milhares de dólares devido a estes idiotas que continuamente diagnosticam mal o seu boi de derrapagem. Sem mencionar que ele perdeu semanas de trabalho devido ao facto de os mecânicos não serem capazes de descobrir o problema com precisão. Não só diagnosticaram mal o problema DOIS, como tentaram cobrar-lhe 20.000 dólares para o resolver! Depois tentaram comprar a máquina dele por metade do que valia, só para descobrir que o problema nem sequer era a máquina...era o acessório! A corporação CAT deveria ter vergonha deste local! É muito mau quando até os empregados da EAC o aconselham a levar a sua máquina para outro lugar!