Eu recebi um presente de Natal, sem recibo. Não estava funcional. Levei-o para onde a minha mulher disse que o recebeu, Best Buy. Eu tentei trocá-lo. No início, não era possível sem o recibo. Felizmente para mim, a compra foi listada sob o número de telefone dela e assim eles a trocaram. Não há nenhum outro lugar no vale que carrega este item, mas eles precisam proteger seus bens tão rigorosamente que não teriam conseguido trocar se minha esposa não tivesse colocado a compra sob o número dela. É por isso que eu não coloco o meu dinheiro nesta empresa.

Os associados de vendas foram muito úteis. No entanto, 14:00 horas e nenhum registo aberto. Era esperado que ficássemos na fila do posto de atendimento ao cliente. Após alguns minutos na fila, tornou-se evidente que o cliente na nossa frente estava recebendo a atenção adequada para "atendimento ao cliente" para um problema com uma compra. Mais uma vez, nem um único registo estava aberto, como espera manter-se no negócio? Gosto de fazer compras na sua loja, junte tudo antes que seja tarde demais.