Tiveram uma experiência fantástica - tiveram um golpe na unidade AC e suspeitaram que era o condensador - foram extremamente simpáticos e úteis para nos dar a parte certa ao longo do processo e ajudar a sugerir ideias para diagnosticar o problema. Conseguimos consertar o ar condicionado muito facilmente com a ajuda deles, o que foi ótimo. Recomendo vivamente que as pessoas venham aqui - elas são amigáveis, conhecedoras e convenientemente localizadas.

O serviço ao cliente é inútil. Eu comprei um conjunto de mesa de café que tinha um rodízio que não era usinado corretamente e que não enroscava na mesa. Liguei para a loja e durante um período de 3 meses eles não fizeram nada a respeito e continuaram a dizer que não nos liguem, vamos ligar para vocês. Passei até na loja e depois de me fazer esperar 15 minutos eles voltaram e me disseram para não passar na loja, nós te ligaremos. Eu sempre fui educado e muito paciente. Alguns dias depois, eu e minha esposa fomos a outra loja, olhando para os sofás e os loveseats, enquanto estávamos lá, mostrei-lhes o rodízio desviado que levei comigo e eles conseguiram encontrar um em uma das suas peças de chão e agora minha mesa de café está finalmente nivelada. Hoje vou buscar o nosso novo sofá e o loveseat. É claro que a loja Laurens é mal gerida e só quer o seu dinheiro.