Costumávamos fazer compras aqui pelo menos uma vez por semana, mas eu já não recebo cupões - por isso levámos o nosso negócio para Lowes. No entanto, temos vindo 3 vezes ultimamente - e todas as 3 vezes eu deixei um desastre nervoso. Eu simplesmente não suporto a ideia de vir aqui. No entanto, gosto de tantos empregados e sinto falta deles - Susan na madeireira, Gary, Caleb e Dillon na madeireira - eles são pessoas tão boas e empregados prestativos. Eu gostaria que a loja fosse melhor administrada. Tem sido HORRÍVEL durante o covid.

A Raleigh estava mais do que atenta às minhas necessidades depois de lhe ter dito uma vez. Ela me guiou no meu ritmo, sem tons condescendentes ou qualquer sugestão de que ela estava com pressa. Não é seu trabalho ensiná-la, mas, às vezes, ao comprar bens no valor de 2k, é bom conseguir aquele apoio extra que você precisa para manobrar através de todas as opções. Ela tem sido mais do que útil.

Liguei no dia anterior, para confirmar. Chegou cedo - com outra chamada de cortesia para me avisar que eles estavam na área. Fizeram o trabalho rapidamente e, mais importante, de forma limpa. Os trabalhadores eram educados, profissionais e conhecedores. Isto foi muito melhor do que uma experiência que tive recentemente com uma cadeia nacional, onde nenhuma das afirmações acima era verdadeira.