Eu não fiz compras em Skaggs e pensei em ir a uma venda de fim de semana de férias. Encontrei um par de colchões e um bom preço mas, quando cheguei a casa, reparámos que eram colchões errados, pelo que comprámos. Liguei e disseram-me que era um erro voltar e comprar os colchões certos. Pensei que voltaria, mas teria de esperar dois dias por segunda-feira. ( moro a cerca de 45 minutos de distância). Brent Skaggs me ligou e disse que as carregou e estava trazendo-as para mim. Eu sabia que eles não tinham entregadores trabalhando hoje, então fiquei muito impressionado que ele faria isso por mim. Eu sou um comprador Skaggs vitalício daqui para a frente. Obrigado Brent A++ serviço ao cliente.

A minha mulher e eu passámos por cá só para dar uma vista de olhos como a nossa primeira vez lá. Fomos bem tratados e dissemos ao pessoal que estávamos apenas a dar uma vista de olhos e que não íamos às compras de nada. A rapariga disse Ok. Eu estarei por perto se precisares de alguma coisa. Isso significava... que ela nos seguia pela loja. Seguiu-nos literalmente por toda a loja com a prancheta dela nos braços. Demasiado! Nós só queríamos andar e olhar. Não vamos voltar. Não consigo imaginar a pressão se tivéssemos mesmo ido às compras.