Fradique Moreira: Atendimento com elevada qualidade digna de registo e com profissionais atenciosos e dedicados que transmitem confiança logo no primeiro contacto. Recomendo com elevado grau de confiança!

Marchante F: Malo Clinic de Aveiro fica situado no Fórum e dispõe de vários gabinetes dentários cujo serviço tem vários protocolos, sendo os preços confiáveis. As especialidades dentro de esta são imensas como revitalização, estética, extração de dentes, implantes e outros. A clínica tem muitas empresas relacionadas pelo país.

Verifiquei o inventário online, mostrei o produto em estoque, então dirigimos 20 milhas para pegá-lo. Chegamos à loja e não conseguimos encontrá-lo na prateleira, então uma jovem simpática verificou o inventário e disse que sim, eles mostram 5 em estoque e ela iria encontrar alguém daquele departamento para nos ajudar. A próxima pessoa nos disse que alguém comprou todos os 5 dias antes e que não teriam nenhum até a quinta-feira seguinte. De que serve verificar online se um grande retalhista é preguiçoso ou não tem a capacidade de actualizar o seu próprio stock.

Em 4 de julho eu comprei um iPad da Best Buy. Meu IPad não estava na loja e de fato não estaria pronto até 10 de julho. Eles oferecem um serviço de coleta de lixo para limitar a exposição dos clientes e o risco de COVID19 e eu optei por usar este serviço,Recebi o e-mail esperado da Best Buy informando-me que o meu IPad estava pronto para a recolha e a instruir-me a enviar-lhes um e-mail quando estivesse estacionado e pronto para a entrega. Nunca enviei uma resposta à Best Buy! No início da tarde de 10 de Julho,Recebi um email espantoso da Best BuyConfirmando a minha recolha e agradecendo-me pelo meu negócio! Nunca estive perto da loja deles! Tentei ligar-lhes imediatamente e após uma espera de 30 minutos, consegui finalmente contactar uma pessoa real. Esta pessoa pôs-me em espera, e quando ela voltou, informou-me que alguém com o recibo o tinha levantado.Ela não me disse quem, ou quando isso aconteceu e recusou-se a dar-me o seu nome. Ela também me informou que, no que lhes dizia respeito, eu tinha o meu IPad. E como já tinham cobrado o meu cartão de crédito e tinham o seu dinheiro, não se podiam importar menos!O Serviço de Atendimento ao Cliente deles não é o Serviço de Atendimento ao Cliente, eu tentei durante horas, e, frustrado, finalmente contactei a empresa do meu cartão de crédito e discuti a compra deles. Esta história não acabou. Não acho que isto tenha sido apenas um ladrão qualquer, parece-me mais um trabalho interno, e duvido que isto seja apenas um incidente isolado, o que também ajuda a explicar porque é que a Best Buy não tem interesse em denunciar este crime às autoridades.