Marilia Cintra: Já estou com a Dra. Rachel Cesar há um tempinho e venho percebendo muito a minha melhora como as pessoas que me conheciam antes falam também o quanto estou melhor. Ela me ajudou muito e recomendo demais para todos.

Tiago França: Atendimento de excelência, psicólogos bastante profissionais e preços acessíveis.

O atendimento ao cliente aqui é realmente horrível. Estas pessoas... encomendam online um material no valor de 1000 dólares que diz que a encomenda está "pronta para recolha" às 830 da manhã e ninguém a consegue encontrar. Peço para falar com o gerente, ela parecia não estar impressionada com a situação e não parecia querer ser incomodada. Eu pedi a ela para, por favor, preparar o pedido o mais rápido possível, pois o trabalho está em uma linha de tempo e tivemos funcionários esperando no local de trabalho sem fazer nada, precisando dos materiais. Ela me garantiu que o pedido estaria pronto em 30 minutos e ela me ligaria. Duas horas depois de não ter notícias deles eu voltei lá em cima, pois o trabalho que estávamos fazendo não estava avançando sem os materiais (paletes de blocos de parede de retenção que precisavam de uma empilhadeira para mover o material). Falei com a gerente e ela me informou que tinha 3 a 4 caras e certamente estava tudo pronto para ser carregado. Voltei ao relvado e ao jardim e há um tipo no seu telemóvel sem nada puxado. Voltei ao serviço ao cliente e informei o gerente que o trabalho estava em linha e que não se tinha feito nenhum progresso neste sentido. Mostrei a ela a foto do cara parado por aí e ela parecia não incomodada. O pedido foi finalmente carregado até as 15h. Deveria estar no trabalho até 930-10. Depois de tudo isto o cliente cancelou o trabalho. Eu realmente deveria ter passado o trabalho quando o cliente quis usar materiais do Home Depot, pois eu tive más experiências no passado. Da próxima vez que um cliente quiser apenas materiais do Home Depot, eu vou passar o trabalho! Lição aprendida.

Recentemente eu precisava de comprar um computador doméstico. Sem saber o que precisava, fui à loja Curaçao no Meadows Mall e tive o prazer de ser atendido por um funcionário muito informativo e encantador, Gerber Barrera. Ele tinha todas as respostas às minhas perguntas e garantiu-me que o computador que eu tinha decidido iria mais do que satisfazer as minhas necessidades. Felicito-o pelo seu conhecimento, paciência e compromisso com um grande serviço ao cliente. A sua direcção deve estar consciente da sua maravilhosa representação da sua empresa...Gostaria também de mencionar que quando tive um pequeno problema de serviço, a representante da área de serviço ao cliente Celeste foi mais do que útil e a sua directora Sandra Rivera também foi cortês, conhecedora e foi capaz de corrigir o meu problema em muito pouco tempo! Parabéns a esta equipa eficaz, amigável, profissional e, o mais importante, conhecedora!