Iva Arroyo Recuero: Me encata el crucero por el rio tajo

Antonio Luis Cangas Iglesias: Sencilla y con 8 andenes, tiene buena combinación para ir a Lisboa

Ok, então hoje foi um pouco fora do normal. Eu faço compras aqui muitas vezes para ferramentas e materiais para a empresa de construção para a qual trabalho. Entrei com uma lista bastante grande, e quando perguntei à rapariga que trabalhava na secção de ferramentas Celeste se me lembrava correctamente... para me ajudar a arranjar algumas ferramentas. Ela não poderia ter ficado mais irritada. Quer dizer, ou estão fechadas ou numa prateleira alta. Eu não conseguiria, se quisesse. A um ritmo de caracóis, ela desceu de onde estava estocando prateleiras e caminhou comigo enquanto eu apontava as ferramentas que eu queria. Ela tinha uma má atitude e foi muito mal-educada comigo. Depois de lhe ter mostrado tudo o que precisava... Ela acabou por voltar e deslocou a escada até onde estava a ferramenta oscilante que eu pedi. e começou a prender as pernas. Eu tinha ido para a próxima ilha e encontrei um compressor que eu queria, mas também estava na prateleira de cima. Voltei para a ilha onde ela estava, e disse-lhe que tinha mais uma coisa a acrescentar com que precisava da ajuda dela. Depois de discutir comigo irritada com quantas pistolas de pregos estavam incluídas na combinação, ela desceu da escada (sem agarrar nada!) e moveu-a até à outra ilha. Eu estava neste ponto começando a ficar um pouco chateado, já tinham passado vários minutos desde que eu tinha pedido ajuda a ela e ela ainda não tinha conseguido uma coisa. Depois de ver subir a escada novamente, ela não conseguiu levantar a caixa da prateleira, então ela foi e conseguiu ajuda. E tudo demorou tanto tempo! Não havia senso de urgência. Esta rapariga não se podia importar menos com o meu tempo. Eu perguntei ao tipo que acabou por passar com uma boleia. Se ele me podia ajudar com o resto do meu pedido, já que eu estava a perder a paciência com ela. Ela acabou por receber as minhas coisas. Mas foi uma das piores experiências de atendimento ao cliente. Quando falei com o tipo do elevador, cujo nome escolhi deixar de fora. Ele disse que isto era normal para ela e que ela tinha queixas sobre isto no passado. Acho que estes tipos precisam de prestar atenção a quem estão a colocar na linha da frente. Eu trabalho no serviço ao cliente como gerente. Eu não o faria excepto por qualquer um dos meus empregados.

Obrigado por uma experiência de compra profissional Rayan! Eu comprei o meu frigorífico GE Adore na vossa loja em Agosto deste ano de 2020. Eu estava cético sobre a compra de usados, mas por causa da Covid, muitas lojas de ponta não tinham muita seleção em estoque. Resumindo, lá estava eu, uma afro-americana, comprando uma grande compra em uma loja da qual eu não sabia nada, mas parei mesmo assim porque a loja parecia atraente. Fui abordada por um vendedor mais que útil, o Rayan, que respondeu a todas as perguntas, mesmo as mais burras, com respeito. Eu gostaria que todos os vendedores fossem como ele. Gostaria de agradecer ao Rayan e ao City Outlet por uma experiência de compras incrível e espero que continuem a tratar cada cliente, independentemente da raça, com dignidade e respeito. Eu tenho e continuarei a indicar os meus amigos e família. O City Outlet não tem uma boa seleção de geladeiras (melhor do que a minha experiência em algumas outras lojas de "grande nome"), mas fogões, brinquedos e tudo mais! Continue com o bom trabalho!