Sempre desorganizar, sujo, muito poucos empregados simpáticos devem deles não gostar de ajudar, aconteceu comigo algumas vezes que tenho uma pergunta a fazer e eles simplesmente me ignoraram e andaram para o outro lado, Napa Home Depot é a única loja que eu já experimentei isso. Já estive em diferentes Home Depot na baía e este Homedepot é uma porcaria!

Estava a explorar a cidade e vi que a loja de marinheiros nunca tinha parado antes e achei que devia enquanto ainda tínhamos uma. Em visita com os trabalhadores eles me explicaram que eram uma loja da cidade natal e uma empresa totalmente separada e que continuariam a estar aqui. O que é uma boa notícia, pois perdemos muitas lojas na cidade.

A experiência de compra deles foi fantástica. O Matt foi ótimo para trabalhar e tornou o processo de compra extremamente simples. Ele foi informativo e orientado durante todo o processo, mas a entrega e instalação foram terríveis. Nunca me foi dada uma ETA na entrega. Basicamente, vai estar lá na quinta-feira. Eu nunca recebi um telefonema ou um e-mail que me desse uma estimativa de entrega. Verifiquei com a loja às 10 da manhã e me disseram que eles ligariam em breve. Esperei em casa o dia todo e finalmente recebi uma chamada às 17:00h. Tirei um dia de folga por nada. Como comprador, esperava mais comunicação e serviço após a venda.