Miguel Almeida: Trabalho impecável , satisfeito. De confiança .

João Seabra: One of the best marketing, project development and budgeting department you can have to make your dreams come true.

Adquirimos uma nova casa em maio de 2016. Os aparelhos GE foram vendidos e instalados pela Factory Direct a partir de Lenexa. Além disso, compramos uma geladeira GE de $2.000 da Factory Direct antes da nossa data de mudança. A geladeira foi entregue, mas nunca foi devidamente instalada pelos instaladores da Factory Direct. O frigorífico não estava equilibrado resultando em fugas de portas e uma estrutura que se torturou quando se olhou para a porta. A GE teve de enviar um técnico para resolver estes problemas. Além disso, o frigorífico tinha um ano de idade em Maio de 2017. Tivemos quatro chamadas desde a compra. Ele parou de funcionar após sete semanas e o sistema da máquina de gelo foi completamente substituído (três peças separadas) porque cada peça falhou após uma peça subsequente ter sido substituída. Nenhum dos queimadores funcionou quando nos mudamos para cá. Mais uma vez, um técnico da GE ligou para a assistência técnica. O microondas falhou e foi substituído sete (7) vezes desde maio de 2016. A GE está tão frustrada com estas unidades mal feitas como nós. Fomos avisados para não usar o recurso de auto-limpeza no forno porque os ventiladores de refrigeração são propensos a falhas que, por sua vez, assam a electrónica. Mandámos substituir a máquina de lavar loiça da GE por uma da Bosch antes de fecharmos a casa. Não há problemas com a Bosch! Enviei três cartas para a Factory Direct para além de quatro telefonemas e a sua resposta são grilos. Não há serviço após a venda. Você é estritamente outra venda para eles e o que acontece depois da venda não lhes diz respeito.2 Duas lições aprendidas:1. Nunca compre a GE a não ser que adore chamadas de serviço e o tempo perdido e desperdiçado à espera que um técnico lhe diga que o inferno tem de encomendar as peças e que o inferno o veja dentro de 7 a 10 dias.2. Compre no Nebraska Furniture Mart ou numa loja de electrodomésticos local. Factory Direct não tem qualquer interesse em manter ou prestar assistência aos seus clientes existentes. Você é apenas um número.

Esta loja é absolutamente fascinante. Se você gosta de coisas velhas feitas novas novamente, estilo folksy/boho único, ou se você está apenas procurando aquela peça super legal para completar um quarto, este é o lugar para ir. Móveis antigos renovados e originais, decoração, arte e roupas antigas e legais podem ser encontrados aqui. Eles têm até madeira antiga inacabada, portas de celeiro e ferragens únicas, se você mesmo estiver procurando completar um projeto de reforma de uma peça! Há pequenos cubbyholes por toda a loja que têm pessoas locais específicas trabalhando neles, então você está apoiando a arte local se você comprar aqui, o que é muito legal também! Eu não tenho nenhuma afiliação com a loja, eu apenas vaguei por ela e fiquei impressionado com a idéia dela e por algumas das coisas legais que foram feitas ou refundadas localmente. Experimente!