Nathalie Cavaz: Equipa muito competente. Exelente resultado. Recomendo.

Miguel Azevedo: Muito tempo pra carregar, uma vergonha.

Necessidade? É chamado de Armazém do Faça Você Mesmo porque você vai lá e o faz/conhece você mesmo. Maravilhosos associados - quando você pode encontrá-los. Fazem lá compras >20x por ano há quase 30 anos (todos os departamentos). Tenho um registo de 17 anos que mostra que eles têm TODOS os componentes do projecto 55% do tempo (ou não é uma SKU ou está fora de stock). Lógica falhada: inventário em falta é o que faz com que os clientes voltem! :)

Horrivelmente com falta de pessoal... Parece haver um grande problema neste Home Depot com pessoal adequado. Recentemente tive várias experiências neste Home Depot onde é preciso um tempo extraordinário para que alguma coisa aconteça se for necessária a assistência de um funcionário. Mais recentemente esperei, literalmente, 45 minutos para que um microondas fosse retirado de uma prateleira. Isso 45 minutos depois de falar com um funcionário até eu ter o microondas. Isso sem contar o tempo de compras ou de checkout, apenas ficando ali parado esperando enquanto 1 funcionário telefonava 5 ou 6 vezes para alguém vir com a escada elétrica. 45 minutos apenas para descobrir quando cheguei em casa que eles tinham pegado o microondas de cor errada para mim. Depois de dirigir de volta eu esperei mais de 30 minutos na fila de atendimento ao cliente (onde um funcionário estava trabalhando), enquanto mais de 10 clientes esperaram na fila de retirada de pedidos online... não um funcionário à vista... Como dito eu não acho que isso seja um problema com os próprios funcionários, parece que há apenas 1 deles para cada 4 trabalhos que são necessários.