Eu daria a esta loja uma estrela negativa se pudesse... O associado da loja Jarel fez toda a minha verificação e solicitou todos os meus documentos para a opção de financiamento. Duas semanas se passaram e eu liguei para fazer o acompanhamento, consegui a "gerente da loja" e ela foi a pessoa mais pouco profissional com quem já entrei em contato. Ela disse que meus documentos tinham que ser reapresentados, já que eu não estava no sistema. Perguntei quando Jarel estaria de volta para que ele pudesse assegurar-lhe que esse processo já tinha sido feito. Ela me avisou que não aceitaria a "palavra" de seus funcionários quando se tratasse de garantir que minha verificação tivesse sido concluída. É óbvio que ela não tem idéia do atendimento ao cliente e é um péssimo exemplo do que eu sei que a RAC é.

Este Home Deport está permitindo que pessoas sem máscaras andem pela loja e interajam com funcionários e outros, colocando todos em risco e infringindo a regulamentação estatal sobre máscaras. Ontem eu vi dois caras sem máscaras na mesa do empreiteiro falando com um funcionário a menos de 2 metros de distância. Porque é que a Home Depot permite isto? Por que os funcionários não podem exigir que os clientes usem máscaras? Eu vou evitar esta loja por causa disso e incentivar os funcionários do condado e do estado a tomar medidas contra a loja.