Comprei uma bela suite de quarto da Colecção Michael Harrison em 24/03/2018. Foi entregue em 10/07/2018...3,5 meses. Pode ter ficado fora do controle da Sprintz, mas eu preferia ter recebido um prazo de entrega atrasado no dia da compra. No entanto, não estou a culpar o vendedor muito agradável, Mavis Campbell. Ela foi muito profissional e fácil de trabalhar. Gostaria de agradecer o rápido e eficiente serviço. Basta saber que ao encomendar móveis da Sprintz, pode haver uma longa espera.

Total ausência de centralidade no cliente. O horário comercial do dia da semana, das 9h às 17h, não faz muito para a maioria das pessoas que têm empregos para financiar grandes compras de aplicações de cozinha de alta qualidade. Pararam às 13h de sábado, uma hora antes do fechamento, e não puderam nos receber no showroom, pois não havia ninguém disponível para fazer isso (só aos sábados). Sem problemas. A boa notícia é que Thermadore, SubZero e todas as outras marcas de ponta que estávamos comprando como parte de nossa remodelação de cozinha estão disponíveis em todos os seus concorrentes, que estão felizes em ter nossa compra de +$25k. Esses caras estão no mercado desde os anos 50. Não esperemos que eles sobrevivam mais 70 anos com este nível de não serviço.