Ana Gomes: Boa estadia sr. Agradável e atencioso

andreia caldas: Super estadia. Anfitrião 5 estrelas casa super limpa e bem equipada

Encomendei uma máquina de lavar e secar roupa mais de um mês antes de me mudar para um apartamento novo e programei a entrega para alguns dias antes da mudança. Menos de 24 horas antes da minha entrega programada a Whirlpool, NOT HOME DEPOT, ligou para me dizer que o aparelho foi descontinuado e que nada seria entregue. Eles se ofereceram para atualizar meu aparelho (muito legal do fabricante) mas disseram que não seria entregue por mais um mês. Então agora estamos sem máquina de lavar e secar e o Home Depot já tem o meu dinheiro; não me deixando outra escolha senão esperar. Estou muito decepcionado com a forma como isto foi tratado no final do Home Depot, e irei a outro lugar para comprar produtos Whirlpool no futuro. Nunca lhes recomendarei ninguém para a compra de electrodomésticos, na verdade vou desencorajá-lo. Completamente não confiável, irreflectida e inconsciente. Evite a todo custo

Estou a rever esta loja em relação a um Relógio de Cuco da Floresta Negra que ele levou de nossa casa em 4 de Abril de 2015 para ser reparado depois de o termos mandado substituir o movimento completo do nosso relógio do avô Herschede. Tínhamos confiado originalmente nele para consertar este relógio de cuco em novembro de 2014 para um problema com o chiming do relógio. Pagámos-lhe $150 através do cheque pessoal número 8325 datado de 11/08/2014. Discutimos então a reparação ou substituição do movimento no nosso relógio do avô, e concordámos em que fosse substituído. Ele pegou o movimento, e finalmente o trouxe para nossa casa em 4 de abril de 2015 para substituí-lo. Pagamos-lhe $667,45 através do cheque número 8345 para a substituição do movimento do relógio do avô. Naquele momento, nós o informamos que o relógio de cuco ainda não estava funcionando corretamente, então ele concordou em levar o relógio de volta à sua loja para consertá-lo novamente. Desde essa altura, não ouvimos nada dele sobre o nosso valioso relógio, a não ser um breve voicemail que ele deixou no dia 1 de outubro de 2016 (que guardamos) declarando que lamentava estar ocupado e que procuraria o relógio e nos chamaria de volta na segunda-feira seguinte. Quando tentamos ligar para a loja dele, não podemos deixar uma mensagem porque a caixa de correio está cheia. Eu parei na loja dele alguns meses atrás para perguntar sobre o nosso relógio, e ele disse que não sabia do que eu estava falando. Ele pegou meu nome e número de telefone e disse que pesquisaria meu pedido e que voltaria para mim. Eu ainda estou à espera de uma resposta. Este relógio de cuco é uma preciosa herança de família trazida da Alemanha pelo meu agora falecido sogro. Quero-o de volta, reparado ou não. Estamos a pedir-lhe que encontre este relógio e o devolva à nossa família, caso contrário seremos obrigados a pedir-lhe uma reparação legal, bem como a pedir ajuda aos meios de comunicação social de protecção ao consumidor. Se você tem um relógio de família precioso, não o confie a esta pessoa. É provável que nunca mais o volte a ver.