Marcos Orlando Vita: Bom preço , excelente atendimento

José Penedo: Está é a bomba onde eu abasteco sempre, além de ter o melhor preço os empregados são impecáveis, bomba que eu recomendo.

Nível vergonhoso de serviço ao cliente no lado da Sears Outlet. O lado do Sears Appliance parece muito mais orientado para o cliente. O Outlet vendeu-me um fogão a gás propano depois de eu estar a olhar para o mesmo fogão que estava equipado para gás natural. Nunca me disseram que era um fogão a gás propano, facto que aprendi quando desempacotei a unidade, olhei para as ligações. Além disso, não foram incluídos manuais do produto, embora o gerente de vendas, John, me tenha dito especificamente que toda a documentação estava no forno superior. Eu liguei e deixei mensagens para o John ou qualquer pessoa na loja, mas ninguém retorna as chamadas, e em alguns casos o telefone simplesmente toca por 10 minutos. Uma pessoa em particular do serviço de atendimento ao cliente tem uma atitude tal que eu estou incrédulo que ela ainda tem um emprego. Lamento dizer que não faremos mais negócios com esta loja.

Michael do departamento de ferramentas nos ajudou tanto que pedimos a outros funcionários mas não obtivemos a resposta que precisávamos e Michael apareceu e respondeu a todas as nossas perguntas e novas exatamente o que precisamos . obrigado por toda a sua ajuda Michael . O ótimo serviço foi definitivamente recomendar a loja e o Michael .