Igu Azù: Non ti conserva i pacchi Amazon o DHL.

Margarete Sofia Gonçalves: Local sem sistema de senhas e só com uma funcionária

Curiosamente, eu entrei para ver um novo refrigerador e estou procurando remodelar alguns banheiros. Eu nunca tinha ido ao Ferguson e estava ansiosa para ver o que eles tinham para oferecer. Eu tenho que falar com alguém sobre minhas necessidades de geladeira... Eu disse que ia dar uma olhada em volta por alguns minutos e que voltaria. Fui informado de que era 2 minutos depois de fechar e que eu poderia voltar amanhã de manhã quando abriram. A SÉRIO?! Primeiro de tudo - você pensaria que eles estariam abertos um pouco depois das 5:00, mas realmente não estava muito feliz, pois era aparente que eu estava segurando todos. Eu não estou impressionado. Vou levar o meu dinheiro para outro sítio onde me sinta um pouco mais apreciado. O atendimento ao cliente, especialmente a este preço parece ser uma coisa do passado.

Não recomendaria de forma alguma esta empresa. Comprou uma mesa de sala de estar e um conjunto de acessórios em Abril de 2020. O vidro da mesa foi esmagado, as pernas riscadas, os abajures foram manchados. Reclamaram à gerência por substituições e quase 6 meses depois não retificaram o conjunto danificado. Eu liguei várias vezes e sempre disse que deveria ser dentro de algumas semanas. Tudo mentira para me tirar de cima deles. Não tenho certeza se eles sabem como funciona o marketing, mas isso não me atrairia a fazer mais nenhuma compra deles se eles não conseguirem fazer este direito. Imagine se isto fosse uma cama ou um sofá e você tivesse que passar tanto tempo sem um substituto. Eles afirmam que o Covid-19 está afetando a cadeia de suprimentos. Sinto muito, mas depois de 6 meses você precisa me devolver o meu dinheiro ou um substituto comparável. Exemplo perfeito de um grande gigante do mobiliário corporativo que não se preocupa com o pequeno. Sou apenas um número talvez...Actualização; Exactamente quatro dias depois de publicar esta revisão fui contactado pela loja e disse que os meus artigos de substituição tinham chegado. LOL, a minha voz finalmente é ouvida. Então agora vou atualizar minha resenha de 1 estrela para 2...