Hoje entrei para tirar fotos e vídeos para partilhar com os meus companheiros entusiastas de vintage. Havia um homem que me deixou em pousio o tempo todo. Eles tinham muitos itens de propaganda racista para venda, incluindo brincos com cabeças indígenas. O homem questionou-me e quando lhe disse que coleccionava roupas, ele encaminhou-me para as outras lojas por perto. Parecia uma mensagem para sair. Senti-me muito desconfortável ao fazer compras aqui e, sinceramente, estou muito zangado por esta loja estar a lucrar com a tragédia dos meus antepassados, da minha família. Eu NÃO vou compartilhar nenhum dos seus itens com meus amigos e nem você vai ter nenhum dos meus negócios.

Um serviço ao cliente absolutamente atroz. Colocou uma encomenda online para recolha no mesmo dia. 3 dias depois e 3 chamadas telefónicas de 1,5 horas de duração com pelo menos 15 chamadas nunca atendidas e não me puderam dizer quando podia levantar o item nem se eu conduzia até ao local onde o podia comprar pessoalmente. Absolutamente zero ajuda com dois dos 3 representantes de atendimento ao cliente que tinham atitudes horrivelmente agressivas me dizendo que eu poderia me arriscar se eu só quisesse aparecer. Não tinha como descobrir onde estava o produto ou se já nem sequer o tinham. Escolher pequenos negócios não dá a essas corporações que desperdiçam o tempo de seus clientes o negócio.