João Monteiro: Adquiri um recuperador de calor Fogo Montanha (vitro 90) há 8 anos... e não há um inverno que não pense no quão bem investido foi o dinheiro!!! Parabéns pela vossa qualidade de fabrico e perfeição no controlo da combustão. Continuem assim.

Gabriela Ferreira: Péssimo estado do equipamento. Desaconselhável...Uma estrela, porque não dá para publicar sem pelo menos uma estrela. Mas a classificação é ZERO!!!!!

Os preços são uma forma de se comparar com a qualidade que eles oferecem. Tenho tido problemas de qualidade com cada um dos produtos que comprei (louça cónica, purificador de ar, ultra-fogão). O Ultra Cooker mudou três vezes, e cada vez que estava com defeito, e a última vez que o trouxe para casa nem funcionou. Eu pedi um reembolso e ele foi negado. Eles se oferecem para trocá-lo por outro produto que eu não preciso. E agora eles nem sequer respondem às minhas chamadas. Este é um produto de 990,00 dólares que deve funcionar perfeitamente ou pelo menos ser reembolsado. Eu ligo para o atendimento ao cliente, eles não têm idéia do meu caso. Má qualidade, mau atendimento ao cliente. Não para mencionar que a última vez que lhes dei o Ultra Cooker foi há um mês e eu ainda não tenho uma solução.

Muito boa loja, mas o site tem uma variedade muito maior do que na loja. Isso é provavelmente óbvio, mas fiquei um pouco desapontado por haver apenas um conjunto de argamassa e pilão, por exemplo. Dito isto, esta loja em particular tem um serviço de apoio ao cliente EXCLUSIVO e eu realmente adoro fazer compras lá. A seleção literalmente na loja é a única razão de eu ter ido com 4 estrelas, manter o ótimo BB&B!