Gostaria de agradecer a todos na Hertrich Acura pela sua perícia e profissionalismo durante a minha recente experiência de compra de carros. A minha vendedora era a Oot e ela não poderia ter feito um trabalho melhor. Ela era conhecedora e atenciosa e ajudou-me a seleccionar o meu novo TLX. Fiquei tão impressionado com a Hertrich que a recomendei a um amigo, que comprou um novo RDX apenas duas semanas depois. Todos com quem trabalhei na Hertrich, incluindo Oot em Vendas e Bill em Finanças, fizeram-me sentir como parte da família. Esta foi definitivamente a minha melhor experiência de compra de carros de sempre.

Como qualquer pessoa provavelmente até lê estas coisas, mas de qualquer forma acabei de sair do Depot em Erie Pennsylvania e fui tratado muito rudemente por um empregado de lá. Tenho uma condição médica onde não posso usar uma máscara, mas este empregado recusou-se a esperar por mim porque eu não tinha uma, eles me encaminharam para o auto-controle que lhes pedi para, por favor, me examinarem porque eu não trabalho aqui e eu não uso essas coisas que quando ela me informou que se você estivesse usando uma máscara eu teria ido até lá e ajudá-la eu a denunciei ao gerente, mas vamos ver se alguma coisa é feita sobre isso. Eu estava lá para pegar uma encomenda de 500 dólares para um cliente. Isso já me aconteceu algumas vezes e estou em contato com um advogado que representa a lei americana de invalidez se eu vir aquela funcionária lá e ela não for demitida, vou prosseguir com um processo judicial. Estou farto desta discriminação e alguém precisa de dar o exemplo aos vossos gestores e também de informar os vossos funcionários de que não têm autorização para o fazer!