Hélder Reis: Tivemos que mudar de mesa devido a outras pessoas que ocuparam uma mesa interdita, nos hamburgers vinham os caules dos vegetais com um sabor nada agradável, no happy meal o pedido de hamburger simples veio com tudo e em vez do livro veio um boneco, péssimo serviço, a simpatia só não chega.

ferdi197: O melhor cabrito na brasa de Viseu. Preço...

O pessoal foi muito informativo e prestativo. Entusiasmado, mas não insistente. Eles estão por perto e sempre perguntando se você precisa de ajuda ou se quer olhar para algo. Compraram a minha primeira pistola daqui e foram muito versáteis naquilo que podem fazer, comprando de forma sábia e de forma prática. Eu continuarei voltando e comprando daqui.

Os sogros compraram um cartão presente para mim da HD por fazer algum trabalho para eles. Tentei verificar o saldo online e continuei a receber erros. Então eu fiz o chat ao vivo e eles disseram que continuam recebendo os mesmos erros e não sabem por quê, e para ligar diretamente para a loja e falar com o atendimento ao cliente. Então aqui está o porquê da classificação de uma estrela. Liguei mais de cinco vezes e todas elas foram desligadas. Inacreditável. Sei que está alguém sentado atrás do balcão no serviço ao cliente. Sempre que vou, há pelo menos 3 a 4 pessoas atrás da secretária e normalmente não está nada ocupado. Então finalmente liguei para o número do escritório principal e falei com Yolanda, uma senhora muito prestativa e simpática, e ela entrou em contato com o departamento de cartões-presente e encontrou a solução. EVENTUALMENTE, há um pin estritamente impresso no verso do cartão, e um pin necessário para verificar o saldo online. É um cartão sem pin necessário e apenas para uso na loja. Porquê imprimir o pino no verso de um cartão na loja, sem necessidade de pino. Todo o dinheiro que esta empresa tem e não pode fazer cartões diferentes? E ninguém atendeu o telefone tantas vezes? Eu venho a esta loja há mais de vinte anos e nunca tive problemas em contactar ninguém.