Você me envia estes cupons por e-mail, mas eu clico no link e não consigo abri-lo para obter o código de barras no checkout na loja. Eu só estava lá e não podia usar o cupom de 20% de desconto, pois ele não abriria. Sua equipe na loja me disse que tem tido problemas com ele e para baixar o aplicativo ou para baixá-lo antes de eu entrar na loja ou tirar uma foto dele com meu telefone, eu não tenho a opção no meu telefone. Porque estou a receber estes e-mails com ofertas se não consigo aceder a eles na loja? Eles não fizeram nada para resolver o problema e eu paguei na totalidade. Estou muito desapontado com isto. Eu normalmente amo o serviço lá.

O tipo com quem lidei no esquadrão dos totós foi muito rude. Não me pareceu que ele se importasse em ajudar as pessoas e como se eu o estivesse a incomodar. Esqueci-me do meu disco rígido externo que precisava e perguntei se podia deixar o disco mais tarde e ele disse que sim, mas depois disse que não. Ele também não foi capaz de ajudar com a minha questão da Apple ID. Eu escrevi uma descrição do que eu precisava de ajuda quando fiz o aplicativo e ninguém ligou para me dizer que não podia ajudar com isso. Eu desperdicei minha manhã completamente e vou esperar que o Genius Bar abra na Apple, pois eu sempre tive um ótimo suporte ao cliente lá.