William Duarte: Bom seria se atendessem o telefone

Jose Flores Martins: Restaurante familiar com boa comida a preço razoável.

Sou cliente da American Rental há mais de dois anos e continuarei a fazer negócios com eles à medida que as minhas necessidades surgirem. O pessoal é muito amigável e fácil de trabalhar e a mercadoria é marcas de qualidade. Os contratos são fáceis de entender e os termos são justos. Eu sou um cliente feliz. Continuem a trabalhar muito bem, rapazes e raparigas.

Eu era novo na área e deixei várias mensagens para a equipe do departamento de serviço. Após vários dias de mensagens deixadas e pedido de e-mail, finalmente recebi uma chamada de retorno. Infelizmente o representante (Chris) mostrou um péssimo atendimento ao cliente. Depois de falar com um colega alguns dias mais tarde, ele expressou o baixo nível de serviço ao cliente exibido do lado do concessionário há muitos anos.

Sou um cliente fiel da Acura há mais de 6 anos e comprei 5 veículos até este momento.... Recentemente entrei para comprar 2 veículos novos e quando dado o pagamento de capital negativo de ambos os veículos foram enrolados em ambos os meus pagamentos aumentando-os mais de $100/mnth para os 48mnth termos de aluguer... Quando me perguntaram porque é que o grande pagamento nunca foi explicado do que estava realmente a acontecer, disseram-me que o programa de incentivos não era agressivo para os 2 veículos de interesse.... Afastou-se para pensar no que tinha acabado de acontecer.... Liguei várias vezes para o meu representante de vendas sem nenhuma chamada de seguimento... Definitivamente nunca mais vai comprar daqui! Fui à Acura de Oakville e fui tratado de forma justa e honesta! Grande acompanhamento e foi explicado tudo em grande detalhe de A-Z.... Procurando por uma Acura, recomende a Acura de Oakville!!