Manuel Serra: Equipa muito profissional e têm um sentido de inter-ajuda fonumenal...... O mais espectacular é que me refiro da Administração até ao motorista ..... Fema Empresa Fantástica......palavras para quê...... Cumprimentos Manuel Serra

Maria João Canas Vieira: Tenho uma encomenda desde o dia 27 Abril para Inglaterra e ate a data nao foi entregue . Fui pessoalmente na segunda feira ao local de entregas , garantiram-me que chegava ontem . Ate a data não chegou. Espero esta semana senao chegar entrego a questão a entidade da defesa do consumidor.

Horrível, horrível, horrível! Quando fiz a compra de dois artigos, disseram-me que a entrega fora da cidade seria feita em duas semanas. Assim que tivéssemos um camião cheio a ir para a sua cidade, a Marsha garantiu-me. Eu questionei isso, pois moro em uma cidade pequena, mas fiquei tranquilo que o prazo de entrega era de duas semanas. Escusado será dizer que a minha mobília não foi entregue nesse período de tempo. Entretanto, eu tinha vendido a minha antiga mobília da sala de estar e fiquei com um quarto vazio. As minhas perguntas sobre a data de entrega foram respondidas sem que soubéssemos e não há nada que possamos fazer. Eu cancelei e comprei a minha mobília noutro lugar. Receber um crédito no meu cartão foi outro pesadelo que consiste em ser transferido de pessoa para pessoa sem que ninguém possa ajudar. Como estou aqui sentado mais 4 dias depois ainda não recebi um crédito. Eu NUNCA recomendaria esta loja a ninguém, uma vez que o atendimento ao cliente não existe.

A senhora do departamento de jardinagem foi tão simpática hoje que me esqueci no carro e ela perguntou-me se eu tinha uma máscara, eu disse oops, eu esqueci-a no carro, ela disse muito gentilmente que está tudo bem, nós temos uma para si ali mesmo, eu fiquei tão aliviada por não ter que andar até ao carro para a máscara.