António Gomes: Soluções em Climatização, Canalizações e Eletricidade

Marily Fernandes: Uma equipa comercial de excelência. Produtos 5*

Não sou o tipo de cara que escreve uma crítica, mas acabei de ter uma experiência notável com a Best Buy in Newnan, especialmente com o técnico de áudio, Sidney. Sem entrar em tantos detalhes, ele tinha conseguido, sozinho, ajudar-me a mim e ao meu estéreo do carro mais do que os três mecânicos que eu vi anteriormente que não conseguiam. Estou impressionado com a sua cortesia, profissionalismo e sinceridade. Obrigado mais uma vez ao Sr. Sidney pela sua ajuda!

O funcionário ajudou-me a escolher um presente do Dia dos Pais. Ele levou o seu tempo, explicou o que eram, o que queriam dizer e a história por trás deles. Tem tantas antiguidades, colecionáveis esportivas, moedas e jóias. Ótima seleção e preços não caros. Definitivamente estou voltando aqui com amigos.

Apesar de o vendedor e a experiência de compra terem sido, em geral, suaves, fiquei muito menos impressionado com o atendimento ao cliente desde que saí da concessionária. A comunicação (especialmente do departamento de títulos) era fraca. Eu refinanciei imediatamente após a compra com o mesmo banco que me ofereceu uma taxa mais baixa. Aparentemente os concessionários estão autorizados a aumentar a taxa percentual para ajudar a encher os bolsos apesar da garantia de que eu estava recebendo a melhor taxa disponível (eu tenho uma pontuação de crédito de quase 850)! Por favor, seja sincero com os seus clientes.