Luís Pitarma: Pessoal muito qualificado. Excelente empresa

Luis Santos: Excelentes profissionais com um serviço premium

Então PROUDENTE do meu Filho, Michael Ludwig e todo o sucesso que ele está a conseguir na Royal Flooring! Ser um dos Filhos Bosss não é a posição mais fácil de se estar e Michael vai acima e além por causa disso mesmo. Ele tem muito cuidado em ouvir o cliente e suas necessidades, dando-lhes a melhor experiência que ele pode. Respeito, honra e integridade estão enraizados em sua mente e tratam os outros da maneira que você quer ser tratado.

Nas duas últimas visitas que lá estive o pessoal nem sequer quis ATTEMPT para responder às minhas perguntas ou ajudar-me com artigos que eu já tinha comprado na mesma loja! O meu problema há dois dias com os air pods foi uma reparação de 2 segundos, mas eles nem sequer olhavam para cima se eu tivesse um cuidado prolongado com o item! Resolvi o meu problema com um representante APPLE por telefone. Senti como se eu não estivesse comprando um produto novo, eles não precisavam falar comigo. Ironicamente, nos últimos 15 anos, comprei 3 computadores portáteis, 2 Ipads, uma impressora, 3 TVs, um fogão e assim por diante. Eu precisava de uma máquina de lavar roupa nova ontem e fui a um concorrente pela primeira vez. A máscara dos técnicos do Esquadrão Geek estava meio fora da cara dele... Quando lhe pedi para ajustar a máscara, ele disse que estava bem. Não se trata dele - a máscara (ele não estava atrás de uma barreira de plástico) era para proteger o resto de nós! Dan da Apple e Jack da Best Buy são empregados extraordinários. Se algum deles estivesse lá, tenho 100% de certeza que teriam respondido à minha pergunta de bom grado e facilmente. É uma pena que eles não estivessem lá, porque a partir de agora eu faço todas as minhas compras Apple na loja deles e todos os outros aparelhos na concorrência.