Gastão Jordão Crespo: Excelencia no apoia a criancas e idosos

Bruno Costa: Uma clínica bem organizada, dotada de excelentes profissionais, focados no cliente e nos seus resultados. Já a tenho recomendado a colegas e o feedback é sempre muito positivo.

Precisava de uma máquina de lavar/ secar e de um colchão. Entrei na Sears por capricho e estou contente por o ter feito. O Jay estava a exagerar. Ele era conhecedor e levou-me a todos os produtos certos. Respondeu a todas as minhas perguntas e tomou muito bem conta de mim. Ele nunca me apressou ou pareceu desinteressado... Senti-me mal porque tinham pouco pessoal (dia de anos novos, faz sentido) mas ele tratou de malabarismos com várias coisas e foi além das minhas expectativas.Edit: delivery and install today went perfect. Obrigado Sears!

Comprámos uma nova secção, que adoramos, ao Dan, há uns meses atrás. O pessoal foi incrivelmente útil, mostrando-nos todas as opções e ajudando-nos a encontrar uma dentro do nosso orçamento. Mais recentemente, eu ajudei um amigo a escolher uma reclinável. Mais uma vez, a equipe foi amigável e prestativa e acabamos com um móvel que ela adora.

Eu enviei muitas vezes no Home Depot e vejo muitos funcionários de atendimento ao cliente andando por aí, mas quando eu pedi ajuda, geralmente é a mesma resposta. É em ilha qualquer coisa. Esta última vez o tipo estava sentado a uma secretária ao telefone, por isso andei por aí a tentar localizar parênteses para as minhas persianas. Perguntei a dois funcionários onde poderia encontrar os parênteses cegos. Um disse que não sabia e foi-se embora. O outro disse o número da ilha e para perguntar ao tipo da secretária. O tipo da secretária estava finalmente fora do telefone. Eu pedi os parênteses que ele me disse que estavam no fundo da ilha à direita. Eu olhei que não os conseguia ver. Eu disse-lhe. Mais uma vez ele disse que eles estavam do lado direito sem se levantar do seu lugar. Pedi-lhe para me mostrar a mim e a ela que ele se levantasse e os encontrasse para mim. Ele tirou o pacote de uma tira onde eles estavam pendurados e me deu. Depois voltou para a secretária dele. Ele não perguntou se havia mais alguma coisa em que eu pudesse ajudá-la, teria sido bom. Acho que o serviço ao cliente aqui precisa de ajuda! É quase inexistente.