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Praça da cidade in Esperança, Portalegre
> Plaza San José Análise
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Fátima Amaral: Atendimento muito bom e com especial relevo para as pessoas com mais idade.
2020-02-15 13:39:55
Comentários recentes sobre outros lugares próximos Plaza San José
Mobiliário decente o suficiente, tarifas decentes, funcionários muito simpáticos sempre que eu entrava. O serviço de entrega e recolha foi bem-vindo, e eles foram cuidadosos. Sim, eles ligam muito proactivamente quando não se paga. Mas você concordou em pagar até um certo dia de cada mês... se não quiser a chamada, pague um ou dois dias mais cedo.
Óptimo sítio para arranjar roupa de cama e material de cozinha. Estávamos em Denver para umas férias rápidas e pegamos um cobertor extra para usar em nossos hotéis e para o carro. Também compramos alguns outros itens. O caixa foi extremamente útil e ajudou-nos a poupar, dando-nos um cupão antes do check out. Ajudou-nos a pagar o nosso almoço. Recomendado
Gostaria de deixar mais estrelas do que isto porque durante a compra dos nossos móveis (que eram algumas peças de sala de estar e um fato de quarto completo) recebemos um excelente serviço ao cliente. No entanto, as coisas correram mal quando se tratou de entrega e serviço após a entrega. Disseram-me que as coisas seriam entregues num determinado dia e esse dia foi mudado sem o meu conhecimento, apesar de ter ficado à espera quando me disseram para o fazer. Tive de telefonar para saber que tinha mudado. Uma das minhas peças de mobiliário não foi entregue porque foi confundida com uma peça de cliente diferente que o outro cliente planeava ir buscar. Quando eles finalmente entregaram a peça que deixaram de fora, ela chegou à minha casa com todo o vidro partido. Tive que vir à loja para obter informações sobre como isso ia ser consertado, porque também ninguém da loja me ligou na altura. Durante essa visita, a gerente me prometeu que ela cuidaria de mim pessoalmente e me ligaria de volta para garantir que tudo fosse entregue corretamente e que ela garantiria um desconto na peça pelos meus problemas. A gerente não devolveu nenhuma das minhas mensagens desde aquele dia e eu já estive em meia dúzia de vezes desde então. No entanto, eles não se esqueceram de me cobrar os móveis pelo seu preço total. Fiz dois pagamentos pela mobília e ainda não consegui contactar ou falar com o gerente novamente. Não é assim que você serve os clientes que compram quase dois quartos de móveis do seu estabelecimento. Além disso, pedi duas almofadas adicionais para o meu sofá e ainda não as recebi. Quando eu pergunto sobre a encomenda, eles ficam confusos. Já passaram dois meses desde a minha data original de entrega.
Bussola PT

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