Carlos d' Eça: Serviço impecável, rápido e atencioso. E agora com envio por e-mail dos resultados. Excelente.

Rosa Castanho Pereira: pedi declaração de presença para entregar nos meus serviços e nem sequer escreveram que estive presente a fazer exames de diagnóstico. Apenas dizia que esteve presente "para execução"

Se precisar de fazer um banco com o NAB, evite a agência de Oakleigh e vá a Carnegie ou Chadstone, onde os funcionários são adoráveis. Um par de vezes por ano precisamos de dinheiro e cheque estrangeiro de um parente idoso que não conhece outra forma de enviar este dinheiro (por exemplo, EFT). Duas funcionárias em particular não gostam que a administração envolvida desconte o cheque, então cada vez que vamos lá, elas rolam os olhos na nossa frente e depois nos dizem quanto trabalho é para elas fazer, eu pensei que era o trabalho delas, mas talvez elas pensem que são cabeleireiras e não funcionárias do banco? Isto aconteceu 3 ou 4 vezes antes de fazermos a mudança, por isso não foi uma mudança fora de moda, a atitude deles é patética, vivemos em Oakleigh e agora levamos o cheque quando ele chega a Carnegie ou Chadstone e não podemos acreditar como eles são adoráveis e fazer um pouco de administração não é nenhuma chatice para eles, não podíamos acreditar na diferença de atitude que uma mudança de filial fez, a menos que você não tenha escolha, fique longe!

A caixa, Leah, é menos do que simpática - os clientes de linhas de corte não são claros e então o pessoal tem a audácia de fazer com que os clientes se sintam mal por estarem no lugar errado. Dois de nós, clientes, ficamos espantados com a forma como lidaram com uma situação simples. O pessoal é muito arrogante - incrível que a loja tenha qualquer cliente que volte a comprar lá.