Carlos d' Eça: Serviço impecável, rápido e atencioso. E agora com envio por e-mail dos resultados. Excelente.

Rosa Castanho Pereira: pedi declaração de presença para entregar nos meus serviços e nem sequer escreveram que estive presente a fazer exames de diagnóstico. Apenas dizia que esteve presente "para execução"

Decepcionado com esta visita. Ninguém nos cumprimentou nem ninguém se ofereceu para nos ajudar. Procurámos meia hora por um saco de pastelaria, uma pinça de madeira e um funil de borracha. Finalmente encontramos a pinça sozinhos, mas tivemos que procurar alguém para nos ajudar... apenas para nos dizer que a loja não tinha sacos de pastelaria ou funis de borracha.

Eu recebi, surpreendentemente, SEM AJUDA na Best Buy com uma impressora que comprei online! Sempre gostei e confiei na Best Buy, mas já não tanto assim. Comprei uma impressora para conectar com meu telefone andróide, pois meu computador antigo estava quebrado e eu não quero outra. Eu tentei sem sucesso por mais de uma hora em cada um dos 2 dias separados para seguir instruções e baixei 2 aplicativos HP. Finalmente liguei para a Best Buy e conversei por mais de 47 minutos com um representante de Atendimento ao Cliente. Este representante soou, do gitgo, totalmente desinteressado em me ajudar. Ele parecia entediado. Disse-me que seria melhor ter um representante da Geek Squad a sair. Eu perguntei o custo de uma visita. São 79 dólares! A impressora só custou 89 dólares! Então, peguei a impressora e dirigi até a Best Buy mais próxima, que ficava a cerca de 30 milhas de distância, para ter alguém me ajudando. Disseram-me imediatamente que não podiam ligar a impressora ao meu telefone sem estarem em minha casa! Eu perguntei novamente quanto iriam cobrar. $79! Eles disseram se um item custava $20 ou $300, a taxa para uma visita é de $79. Eu mandei devolver os meus $89. Agora estou sem uma impressora.