Ermelinda Claro: Gostei muito do Centro Hípico. Mas tive bastante dificuldade em chegar até lá uma vez que as coordenadas GPS que constam no site não estão corretas, encaminhou-me para o centro da cidade! Deveriam introduzir as coordenadas GPS corretas!

Alexandre Almeida: Excelente profissionalismo! Aprender inglês na Cafli foi muito importante para a minha carreira profissional. Recomendo!

Este é um antiquário muito bonito. É melhor do que a média. Os preços foram um pouco altos em alguns itens, mas isso está mais relacionado aos vendedores da loja, do que à própria loja. A localização privilegiada do centro comercial de antiguidades é a razão para os preços mais altos. Não parecia haver pessoal suficiente a trabalhar e o jovem no balcão da frente parecia um pouco sobrecarregado. E, na verdade, acho que estava a ser-lhe pedido que fizesse muito por uma pessoa, razoavelmente. Ele era amigável, cortês e trabalhava o mais rápido que podia. Encontrei algumas coisas que procurava e tudo em tudo foi uma boa experiência. Se havia outros empregados trabalhando, eles não estavam em nenhum lugar para serem vistos. Tive que derrubar uma estrela por excesso de preços e derrubei uma estrela por ter falta de pessoal. Eu poderia derrubar uma estrela por falta de estacionamento, mas eu percebo que a questão do estacionamento é na verdade exacerbada pela cidade de Carmel. O estacionamento costumava acomodar quase o dobro de carros antes de a cidade fazer melhorias. LOL

Fui à loja hoje para comprar alguns materiais para uma remodelação da casa de banho em que estou a trabalhar. Não havia muitos clientes na loja e havia quase um trabalhador para cada cliente na loja. Andei cerca de uma hora a olhar para várias coisas e nunca fui perguntado por um único empregado se havia algo em que eles me pudessem ajudar ou ajudar-me a encontrar. Fui até à secretária dos empreiteiros e perguntei onde estava um produto e uma senhora que lá estava estacionada foi muito útil e procurou o produto e disse-me onde encontrá-lo, o que eu fui buscar. Depois de conseguir o que precisava lá, estava procurando outro produto e perguntei a um funcionário que estava caminhando na minha direção e fez contato visual comigo onde o produto que eu estava procurando estava localizado. Este funcionário ignorou-me completamente e continuou a andar e depois de dizermos "desculpe-me" ele virou-se e eu perguntei-lhe novamente se o produto estava num determinado local. Ele continuou a dizer-me que era novo e que não sabia onde estava o produto e que não nos faria mal irmos procurar e sair a pé! Eu ia procurar mais mantimentos, mas foi feito naquele ponto e fui embora. Triste falta de serviço ao cliente