Eu postei anteriormente uma revisão de 5 estrelas em fevereiro de 2019 quando compramos 4 novos aparelhos de cozinha por mais de $14.000. O vendedor foi muito simpático e prestativo. Mas houve tantos problemas com este pedido e havia informações que não nos disseram, que eu daria 0 estrelas se isso fosse possível. Fizemos a compra no dia 9 de fevereiro e só no final de abril é que todos os aparelhos foram finalmente entregues, com todo tipo de erros, desinformação e frustração e muito pouca ajuda dos funcionários da loja. EU NÃO VOLTARIA LÁ OU RECOMENDARIA A NINGUÉM!

Eles não tinham o que eu queria inicialmente, apesar de ser um item em destaque no site deles. A espera ia ser de 4 a 6 semanas!! Esqueça isso!!! Eu encontrei um sofá e uma poltrona reclinável que eu deveria estar recebendo dentro de alguns dias. Acabei por escolhê-los por causa do preço do RTO ser muito mais barato do que os seus concorrentes...

Eu entrei na loja na manhã de 3/6/20 para devolver um item defeituoso. Houve várias circunstâncias, a meu ver, que tornaram isto tudo menos simples. Fui ajudado por Abril e depois também pela Stephanie. Ambas foram muito pacientes e prestativas com este processo. Cada um deles foi acima e além para me ajudar. Eu saí 100% satisfeito com esta experiência.